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ホームページ並びにメール送受信の不具合について

拝啓

平素より、当社ホームページをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、10月15日午前1:00~10月15日午後1:30の間、すべてのメールアドレスでの受信ができない状態、また一部の時間については弊社のホームページの接続不可が続いておりました。

皆様に大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

現在サーバーは回復しておりますが、
受信エラーとなっていた時にお送りいただいたメールにつきましては受信ができておりません。

また、受信エラーとなっておらず、返信メール等が未だに届いていない場合も
メールが受信ができていない場合がございます。

大変お手数をおかけいたしますが再送していただきますようお願い申し上げます。

また、弊社ホームページよりご注文等を行われたお客様につきまして、
ウェブ上ではご注文を行われたにも関わらず、
未だに納期連絡等のメールが届いていない場合は
大変お手数おかけいたしますが、もう一度、ご注文をしていただきますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、不具合により多数のお客様・関係者様にご迷惑を
お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

その他、ご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。

何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

 〒813-0034 福岡市東区多の津5-22-8
 TEL:092-629-3223 FAX:092-629-3272
 mail lab@genenet.co.jp
 URL http://www.genenet.co.jp

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